Este aviso explica qué datos personales recibimos a través de moviq.io, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Quién es responsable de tus datos
Moviq es un producto de BOTBI, responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban en este sitio. Puedes contactarnos en hola@moviq.io.
Pendiente de completar por BOTBI: la denominación social completa y el domicilio fiscal del responsable. La LFPDPPP exige ambos datos en el aviso de privacidad; sustitúyelos aquí antes de considerar cerrado este documento.
2. Qué datos recabamos
Únicamente los que nos entregas voluntariamente en el formulario de solicitud de demo:
- Nombre
- Empresa
- Correo electrónico
- Teléfono
- La descripción de tu operación que decidas escribir
Junto con el envío quedan registrados la dirección IP de origen, el identificador del navegador y la fecha y hora. Se conservan por seguridad: sirven para detectar envíos automatizados y abuso del formulario.
No recabamos datos personales sensibles y no pedimos información financiera, bancaria ni patrimonial en este sitio.
3. Para qué los usamos
Las finalidades son las que dan origen a la relación contigo:
- Contactarte para atender tu solicitud de demostración.
- Preparar y realizar esa demostración según lo que nos cuentes de tu operación.
- Darte seguimiento comercial sobre Moviq.
No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los incorporamos a listas de mercadotecnia ajenas a Moviq y no los vendemos.
4. Transferencias
No transferimos tus datos personales a terceros, salvo cuando la ley lo requiera o lo solicite una autoridad competente. Los datos se almacenan en la infraestructura que opera BOTBI para este sitio.
5. Tus derechos ARCO
Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso a tus datos, su Rectificación cuando sean inexactos, su Cancelación cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Escríbenos a hola@moviq.io indicando tu nombre, un medio para responderte, la descripción clara de lo que solicitas y un documento que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos del formulario mientras exista interés comercial mutuo y, posteriormente, durante el plazo necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Después se eliminan. Si solicitas la cancelación antes de ese plazo, procedemos conforme al punto anterior.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de terceros. Sólo guardamos localmente en tu navegador tu preferencia sobre cookies. El detalle está en la página de cookies.
8. Seguridad
El sitio se sirve cifrado sobre HTTPS y el acceso a la información recabada está restringido al personal de BOTBI que la necesita para atender tu solicitud. Ningún sistema es infalible; si detectas un problema de seguridad, escríbenos y lo atendemos.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La versión vigente siempre será la publicada en esta página, con su fecha de actualización visible al inicio.